shkolageo.ru 1

Сравнительный анализ социально-сетевых проектов

Сазанов В.М.


Представлен сравнительный анализ социальных Интернет-проектов, а именно популярных социальных сетей коммерческого назначения, сетей практиков и форумов профессионального общения, ряда других социально-сетевых и медийных проектов.



Сравнительный анализ социально-сетевых проектов 1

Об
Авторе 1


Коммерческие, профессиональные и социально-ориентированные проекты 3

Общая характеристика 3

Этапы развития и инструменты анализа 4

Субъективные и количественные оценки 5

Субъективные оценки 5

Оценки эффективности социальной сети 7

Замечания и соображения 8

Выводы и предложения - Сеть Пассионариев 8

Источники информации и обсуждения 8

Литература 8

Обсуждения в блогах и социальных сетях 8

Приложения 9

Табл.1. Сводные описания социальных проектов 9

Обсуждения 10

Индикаторы
активности 10

Информация о Проекте | Контакты 10



Ключевые слова. Интернет, социальные сети, ностальгические социальные сети, сети Практиков, социально-ориентированные проекты, социальный капитал, кластеризация, социабельность,


=======================================================

Об
Авторе


Сазанов Владимир Михайлович – кандидат технических наук,
предприниматель, руководитель Лаборатории СВМ.

Выпускник Московского авиационного института, получивший ученую степень кандидата технических наук в Московском энергетическом институте. Научным и практическим опытом обязан кафедре Вычислительной техники МЭИ, ИНституту Электронных Управляющих Машин (ИНЭУМ) и НИИ радиоприборостроения.

Текущие интересы – социально-ориентированные Интернет-технологии.

Автобиография - www.v-school.ru/MAIN/avto-bio.doc




Электронные материалы на правах открытой лицензии Лаборатория СВМ – www.v-school.ru



Коммерческие, профессиональные и социально-ориентированные проекты

Общая характеристика


Под рассмотрение попали социальные сети обще-коммерческого назначения, сети практиков и форумы профессионалов, другие социально-значимые проекты.

Под виртуальной (онлайновой) социальной сетью понимается социальная структура Интернет-среды, узлы которой составляют организации или отдельные люди, а связи между ними обозначают установленные взаимодействия (политические, корпоративные, служебные, семейные, дружеские, по интересам и т. д.). [Бобр].

Большие группы социальных сетей – это коммерческие, профессиональные и общественно-ориентированные, для сравнения и оценки которых применимы различные критерии и методы.

На экспертном уровне о социальной сети можно субъективно судить, пожив-поучаствовав в дискуссиях некоторое время. Средневзвешенная оценка Экспертов даст "температуру по больничке".

Некоторое представление дает топология. Скажем, у МоегоМира@Mail.ru - она звездчатая. Сеть строиться вокруг Звезд, их блогов, наиболее популярных фото и т.д. Не факт, что по критерию социального капитала данная сеть имеет преимущество перед Соседями-Конкурентами (Одноклассники и ВКонтакте).


Для молодой, растущей сети, например «Умной сети» www.upself.ru первоначальной заботой и нашей оценкой будет число участников, знакомых по другим сетям, удобство интерфейса и отсутствие ошибок .

Один из критериев оценки, применимых для сетей практиков и общественно-ориентированных проектов - это совокупный социальный капитал (см. рабочие материалы - http://ntl-cbm.narod.ru/VSN/vsn-4.doc).

Для сети профназначения, порядок участников которой измеряется десятками тысяч, например, Сети Творческих учителей - www.IT-n.ru, которая представляет из себя часть мировой сети, поддерживаемой Microsoft, созданной для общения и обмена информационными материалами по использованию информационных технологий в образовании, оценкой может служить число ее участников, сообществ и творческих групп. Также важна оценка объема полезной в сети информации, тематика обсуждений и их активность. Число кандидатов и докторов наук, в том числе!

Для малых социальных сетей с несколькими тысячами участников, как в сети социально-психологической поддержки Марка Сандомирского - http://pempu-re3.ning.com/, построенной средствами Ning-конструктора, важен, скорее Суммарный Функционал Психики - то есть психологическое состояние ее участников.

Для сети преимущественно социальной ориентации, например Социальной Сети Пассионариев, наряду с числом ее участников будет иметь значение топологические характеристики, связность, качество обсуждений.

Некоторые характеристики популярных социальных проектов собраны в табл.1.

Этапы развития и инструменты анализа

В своем развитии социальная сеть проходит ряд типовых этапов. Полезную информацию для размышления дает график роста числа пользователей социальной сети Facebook, приведенный на сайте Сообщества.РУ [Сообщества.РУ].


Общим для большинства сетей будет начальная зона первой версии проекта, «всплеск молвы», некоторый спад – «лощина сомневающихся», пришедших следуя молве и за компанию, но не увидевших дальнейшего интереса к социально-сетевой жизни. Далее происходит планомерный рост числа участников сети до ее «насыщения», зона стабильной работы и неизбежное умирание проекта с заменой его новым, более модным, технологичным, актуальным, современным и т.д.








На графике видна:

  • начальная зона,

  • всплеск гудка (молвы),

  • долина «сомневающихся»,

  • рост выдержавших

  • зона устойчивой работы.






Рис.1 График роста числа пользователей

Начальный этап роста

Плато или стационарный процесс

Приток энергии, обусловленный человеческим любопытством, ностальгией и желанием найти старых и обрести новых знакомых

Процесс внутри сети
становится изоэнергетическим






Интерес для исследователя представляет начальный этап развития и становления социальной сети - «всплеск молвы» и зона роста выдержавших, обусловленная как внешними управляющими воздействиями владельцев проекта и возможно, что более интересно, внутренними процессами самоорганизации и формированием групп.


Анализ процессов кластеризации возможен на основе моделей социализации Трофимовой И.Н. [Троф], которые описывают процессы в зависимости от числа и разнообразия участников, а также способности устанавливать и поддерживать контакты (социализация). В моделях социализации И.Н. Трофимовой использован подход ассамблей с переменной структурой, что является развитием имитационного моделирования на основе «клеточных автоматов».

Опыт сетевой жизни показал возможность значительного изменения коммуникабельности (социабельности) участников в «качественный» группе.

Другой возможный подход – пакет моделирования, например www.cafun.de.

Следует также отметить, что «хороших» групп в сетевой толпе образуется очень мало. Что можно попытаться объяснить общими соображениями, в частности толкованием Арнольда В.И. из области теории катастроф, согласно которому хорошее – менее устойчиво, так как должно обладать некоторым набором положительных характеристик. В то время как плохим группу делает наличие и одного отрицательного свойства, например, наличие маргинала, социопата, сетевого «тролля» [Википедия].

Субъективные и количественные оценки

Субъективные оценки

Сети общего назначения

Сети общего назначения – наиболее разработанное направление в практике социальных проектов, охватившее почти все население российского Интернета. Можно только еще раз упомянуть Одноклассников.РУ и Вконтакте.РУ с более чем 30 миллионами зарегистрированных участников, присутствие от 50 до 250 тысяч пользователей одномоментно на подпроекте МоегоМира национальной социальной сети Mail.ru.

С коммерческой точки зрения вышеперечисленные массовые проекты ориентированы на наибольшее участие, ежедневную посещаемость в сотни тысяч, обеспечивающую рекламную привлекательность сетевых ресурсов, уже сравнимую с привычным теле и радиовещанием.


С познавательной точки зрения следует вспомнить социальную сеть МойКруг, созданную Ильей Широковым и командой в 2006 году, затем проданную Yandex и перепрофилированную под решение задач подбора персонала.

Общение в данной сети происходило по немодерируемой схеме на основе свободно предоставленных анкетных данных (учебные заведения, работа, личные интересы, любимые книги и сайты). Схема общения была такова. Кроме обычного блога, участник мог заявить тему для обсуждения, сделать «затравку» новой или проблемной информацией, сообщать и дискуссировать новости. Действовала схема голосования и рейтингования тем и записей.

Положительной отличительной особенностью интерфейса МоегоКруга следует признать ориентацию на консолидацию пользователей, происходящую на основе кругов друзей, облаков интересов и индикаторов активностей – см. рис. 2.

Почившую в бозе социальную сеть МойКруг, можно, по-видимому, охарактеризовать как социальный и технологический эксперимент. Опыт участия в данной сети позволил понять психологические особенности поведения участников виртуального общения, отличающегося от обычного или «живого» группового, полезен с точки зрения изучения общественного мнения, основ технологий выстраивания социальных отношений в сети, отработки приемов реагирования на отрицательные воздействия («троллизм» и «кащенизм», см. Википедия), наработки методов ведения информационных войн. К сожалению, дискуссионная часть МоегоКруга была закрыта как раз 8 августа 2008 года.


Профессиональные сети

Среди профессиональных сетей коммерческого направления, присутствуют 2 большие сети: поддержки подбора персонала www.HH.ru и сообщество менеджеров www.Е-xecutive.ru.

Наиболее известная сеть на рынке подбора персонала, включающая ряд подпроектов - HeadHunter.ru.


Особенностью сети менеджеров – www.e-xecutive.ru


В области образования действует наиболее заметный проект среди сетей практиков – это сеть творческих учителей – www.IT-N.ru, которая представляет из себя часть мировой сети, поддерживаемой Microsoft. Сеть создана для общения и обмена информационными материалами по использованию информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в образовании.


Сеть деловых контактов Профессионалы.РУ позиционируется Никитой Халявиным как руссоязычный проект, ориентированный на привлечение до 1,5 млн. пользователей с выходом на самоокупаемость через 2-3 года.

Среди сетевых проектов для общения профессионалов в области науки можно указать проекты www.SciPeople.ru и www.Scientific.ru.


Следует отметить портал Нейронауки – www.neuroscience,


Сеть психологической поддержки Марка Сандомирского – проект сетевой поддержки оказания психологической помощи, на котором по словам создателя отрабатываются возможности исподьзования Интернет-технологий в практической психологической деятельности.


«Клуб замечательных людей» развивается Игорем Олейником как место общения интеллектуального ядра и площадка создания репутационной сети.


Оценки эффективности социальной сети


В теории классических (не онлайновых) социальных сетей был предложен ряд топологических оценок, таких как кластеризация, эластичность и структура сообщества (см. рабочие материалы курса «Виртуальные социальные сети: анализ – модели – приложения» - http://ntl-cbm.narod.ru/VSN/vsn-2.doc ).

Необходимость измерения насыщенности сети связями привела к разработке К. Митчелом и Д. Барнесом понятия "плотности" (density). Плотность сети определяется соотношением всех возможных прямых связей с фактически существующими, т.е. показывает на то, в какой мере люди, связанные с лицом А, поддерживают контакты между собой.


Дэвид Рид выделил а развитии ИТ три этапа, которые различаются принципами распространения информации, а именно широковещательный, транзакционный и групповой.

Широковещательный принцип, по которому действуют средства массовой информации предполагает распространение от "одного ко многим". Транзакционный принцип "от одного к одному" начался с обычной почты, продолжился в телефонии и электронной почте. С появлением Интернет и развитием группообразующих сетей (Group Forming Network - GFN) появилась возможность реализовывать групповой принцип.

На основании закона Меткафа Рид сформулировал закон, согласно которому число возможных групп в сети равно 2 N, где N - количество участников сети.

Логика объяснения. Поскольку число потенциальных возможных связей по типу "многие со многими" равно числу сочетаний, то при образовании групп в GFN-сети

Это позволяет утверждать, что эффективность группообразующих сетей пропорциональна 2N.
 

Происходящие процессы (взаимодействия) в системе Общество – Социальная сеть можно пытаться охарактеризовать с помощью термодинамического понятия энтропия.

Впервые термин был применен Клаузиусом для обозначения меры деградации какой-либо системы. В процессах, происходящих без дополнительного притока энергии извне (изоэнергетические процессы), уменьшение внутренней энергии системы сопровождается пропорциональным увеличением энтропии, и наоборот. Следовательно, энтропия есть мера вероятности физической системы, а ее рост – переход от большего порядка к меньшему. Максимум энтропии достигается при равновесном, наивероятнейшем состоянии системы. Закон возрастания энтропии присущ любой изолированной системе, предоставленной самой себе.

Один из полезных и интересных критериев оценки социальной сети - совокупный социальный капитал (см. Лекцию 4 - http://ntl-cbm.narod.ru/VSN/vsn-4.doc)


Напомним, что Роберт Патнэм предложил измерять социальный капитал путем подсчета и суммирования групп в гражданском обществе, используя число n, которое изменяется во времени t и характеризует членство в спортивных клубах, лигах, литературных обществах, политических клубах и т.п. (см. Шадрин)

Замечания и соображения


Активно участвуя последние 3 года в социально-сетевой жизни среди отнюдь не сахарных Российских холмов и равнин, в первую очередь следует сказать, что «жизнь течет и все меняется». Иногда и не в лучшую сторону.

Проведена некоторая «зачистка» на поле социальных сетей.

Печальный факт прошедших лет - продажа и переориентация проекта Ильи Широкова - www.MoiKrug.ru. Сначала проект был продан компании Yandex. Затем последовала переориентация данного безусловно пионерского проекта на решение частных коммерческих вопросов подбора персонала.

Социально-сетевую сферу можно охарактеризовать как первобытнообщинный сетевой строй, а текущее положение - как вялотекущую жизнь офисного персонала, называемого иногда не очень уважительно «офисным планктоном».

Вовлеченность в сетевое общение представителей более старшего возраста, чем офисного – мала. Не представлена и научная сфера, образование и другая часть советского населения, обладающего дореформенным опытом и докапиталистическими традициями.

Вместе с тем, потенциал технологий социальных сетей представляется перспективным.

Выводы и предложения - Сеть Пассионариев

На сайте Лаборатории СВМ – www.v-school.ru сосредоточена информация и предложения по организации социально-технологического эксперимента Сеть Пассионариев. Проводимого с целями консолидации активной части общества, формирования концепций развития, воздействия на общественное мнение. Технологическая цель - отработки методов и приемов разворачивания социальных проектов средствами Интернет-технологий второй волны.

Источники информации и обсуждения

Литература


  1. Бобровский С. Социальные сети осваивают виртуальные миры. PC Week \RE 31 декабря, 2006.

  2. Сообщества.РУ. Все социальные сети развиваются по графику – Сайт Сообщества.РУ
    - http://www.soobshestva.ru/news/?p=233

  3. Арнольд В.И. Теория катастроф. – 3-е изд., доп. – М.: Наука. Гл. ред. физ-мат. лит., 1990 – 128 с.

  4. Википедия. – Тролли - www.wikipedia.com

  5. Трофимова И.Н. Моделирование социального поведения. Сайт С.П. Курдюмова «Синергетика» - http://spkurdyumov.narod.ru/Trophimova9.htm \

  6. Сазанов В.М. Социальные сети – Анализ и перспективы. – Тезисы 2-я международная конференция «Наука – путь в будущее, проблемы и перспективы» 26-28 ноября 2007 г. ИПМ им. М.В.Келдыша \ Сайт С.П. Курдюмова «Синергетика» - http://spkurdyumov.narod.ru/sazonov.htm



Обсуждения в блогах и социальных сетях


    1. Социальная сеть Пассионариев \ Обсуждение ВКонтакте -http://vkontakte.ru/board.php?act=topic&tid=12066836

    2. О сайте «Сеть творческих учителей» \ Обсуждение в блоге Niki МойМир - http://blogs.mail.ru/mail/viter9/734C988A324DC06E.html#comment_636713434FC3F683




Приложения

Табл.1. Сводные описания социальных проектов

Класс \ Наименование
Адрес \ Год основания


Характеристика \
Организаторы
и спонсоры

Число участников \ Групп \ Посещаемость

Прим.

Обще – Коммерческие







www.MoiKrug.ru \ 05

Yandex \ И.Широков

20 тыс. вакансий




www.Odnoklassniki.ru \ 06

«Ностальгия» \ А.Попцов

25 млн. \ Нет данных




www.Vkontakte.ru \ 06

Сеть контактов \ П.Дуров

24 млн. \ Нет данных




www.my.mail.ru \ 07

Нац.соц.сеть\ Д.Гришин

100 тыс. блогов
50-150 тыс. \ текущая




www.kpe.forum24.ru/

Форум КПЕ







www.BrainLend.ru \ 08










www.sachkodrom.ru \

МЭИ

Нет данных\ 150 чел.
















HeadHunter – www.hh.ru \ 2000 год

Подбор персонала

35 тыс. вакансий, 270 тыс. резюме, 363 тыс. кампаний




www.e-xecutive.ru \

Сообщество менеджеров

200 тыс.




Сообщества Практиков







Сеть творческих учителей
- www.IT-N.ru \

АПК и ППРО
при поддержке Microsoft

41 тыс.
80 сообществ, 26 групп




www.professionali.ru \ 08

Сеть Профессионалов





www.neuroscience.ru \ 05


Портал «Нейронауки»







www.scientific.ru \ 08

Содействие
развитию науки

4 тыс.




www.SciPeople.ru \ 08










Учебные, психологические










Сеть психологической взаимопомощи RE3
- http://pempu-re3.ning.com \ 08

Практ. психология
Марк Сандомирский

1000 участников
10 групп, от 3 - 20 посетителей

Конструктор www.Ning.com

Дистанционное обучение в России
- http://elearningrus.ning.com\ 08

Развитие ДО
Центр E-Learnig

100 чел.
3 группы \

Конструктор www.Ning.com











Социально-ориентированные








«Эхо Москвы» - http://www.echo.msk.ru/










Умная сеть – www.Upself.ru




.> 4000 чел.




Клуб замечательных людей - www.bknt.ru \

И.Олейник

1400 чел.
















Сеть Пассионариев -

Эксперимент
Сазанов В.М.

10

www.Ning.com













Данные на 26.12.12






Вход

Регистрация


Обсуждения

Индикаторы
активности


Круги Друзей

1 Круг
2 Круг и 3 Круг

-----------------------

Облака
интересов


Политика

Социология

Техника

Спорт

Развлечения

Книги




Рейтинг
темы

+ 100

Как построить

социальную сеть




Пассионариев?

«Мы полагаем, что
все это будет носиться,
и полагаем, что все это
следует шить!»

Б.Окуджава.


По темам

По интересам

По друзьям

По рейтингам


===============

Новости

Блоги



Информация о Проекте | Контакты




Рис. 2. Идеальный интерфейс социально-ориентированной сети


Программная реализация:

- конструкторский подход (www.Ning.com ),

- стандартные решения существующих сетей (www.Facebook.ru),

- классический командно-программисткий.

- -